Quem Somos
A FAMAR-PSC, LDA (“FAMAR”) está presente no mercado Angolano há mais de uma década e, durante este período, tem vindo a seguir uma estratégia sólida e altamente focada no objetivo de ser uma referência de liderança e competência na prestação de serviços de Bunkering.
A FAMAR reconhece que é o talento, empenho e know-how do seu capital humano, que possibilita a diferenciação num mercado reconhecidamente competitivo. Contamos com uma equipa multicultural e multilingue capaz de dar resposta às necessidades nacionais e regionais dos seus Clientes.
Contando com uma equipa permanentemente dedicada, a FAMAR garante um atendimento 24/7, durante todo o ano.
O que fazemos
Num mercado extremamente volátil, estamos prontos a fornecer MGO e IFO nas melhores condições e preço garantindo que a entrega será feita no menor tempo útil possível.
Com o intuito de definir claramente os papéis e responsabilidades de cada função dentro da organização, é necessário que ter presente qual o propósito da existência da FAMAR na visão de seus acionistas.
Portanto, é essencial relembrar a Visão, Missão e Valores Corporativos da FAMAR, conforme estabelecido no Código de Ética e Conduta (CEC) (inserir link):
A NOSSA VISÃO
“Servir como exemplo no cumprimento de normas e regulamentos locais, regionais e internacionais específicos do setor marítimo e industrial. Estar na vanguarda da inovação, fornecendo soluções de ponta em todas as etapas da cadeia de valor do negócio marítimo. Fornecer soluções e serviços aos nossos clientes que promovam a sustentabilidade de cada parte envolvida”.
A NOSSA MISSÃO
“Ser um prestador local e internacional de serviços marítimos. Atuar como parceiro de negócios de longo prazo ao lado dos nossos clientes, acompanhando-os em todas as suas operações e necessidades na África Ocidental. Para atrair e reter os melhores talentos que garantem o sucesso e a qualidade de todas as nossas operações. Desempenhar um papel capacitado como administradores do nosso legado marítimo e catalisadores de mudanças na praxis e adoção tecnológica em toda a indústria ”.
Transparência
A Transparência é a base orientadora do nosso relacionamento com clientes, fornecedores, parceiros de negócios e funcionários. Somos transparentes na forma como comunicamos nossos objectivos, ações, ofertas e valores.
Compromisso
Estamos comprometidos em fazer o melhor para satisfazer nossos Clientes, fornecedores, parceiros de negócios e funcionários. O nosso compromisso também se aplica à nossa conduta na administração de nossos negócios, ao cumprimento constante das leis e ao respeito por vários aspectos culturais nos locais em que operamos.
Segurança
A Segurança é a nossa prioridade durante todas as nossas operações. Concentramos todos os nossos esforços para seguir e respeitar todos os requisitos de segurança operacional exigidos pela indústria, pelas leis locais e pelos melhores padrões internacionais para proteger as nossas equipas e o ambiente em que operamos.
Excelência
A filosofia de nossa gestão é pautada pela excelência das nossas ações, de atender os nossos Clientes com excelência, garantindo a sua máxima satisfação e interesse, para prestar um atendimento rápido, preciso e confiável sempre que necessário.
Trabalho em equipa
Valorizamos o trabalho em equipa e acreditamos firmemente que fazemos melhor juntos. É o talento, a ambição, o comprometimento e a diversidade de nossa equipa que nos diferencia num ambiente altamente competitivo. Apostamos na qualificação de nossa equipa e promovemos activamente o compartilhamento de conhecimento entre a administração e a restante equipa. Também trabalhamos com os nossos Clientes para melhor atender às suas necessidades e agregar valor ao nosso serviço.
Código de Ética e Conduta
Como uma grande empresa local de bunkering a FAMAR pode fornecer uma ampla gama de produtos e serviços num prazo muito curto, variando de MGO, IFO, lubrificantes, água potável ou outros mantimentos na Baía de Luanda e em todo o offshore de Angola.
